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扎根基层得民心赢警心

时间:2022-09-05 来源:原创/投稿/转载作者:管理员点击:

  “把这个走失人员的信息整理一下,尽快给家属一个反馈……”“下午我去一趟车上村了解下情况……”一场采访,中间被数通电话打断,梅县公安分局程江派出所教导员叶梅东从容地处理着不同的警务工作,思维迅速转换,丝毫不受影响。

  警龄26年,在基层派出所从事思想政治工作达20年的叶梅东,每天一边做好程江辖区治安工作,一边不忘给全所民警“号脉”“疏堵”,全力做好安警心、汇警智、聚警力等工作。因工作成绩突出,其荣立个人三等功1次,先后多次被评为基层派出所优秀民警、模范共产党员。

  “疫情就是警情,防控就是责任!”自2020年新冠病毒肺炎疫情在全球暴发以来,程江派出所着力强化思想政治工作,全所党员干部深入一线开展现场警戒、秩序维护、防疫宣传等工作。叶梅东则积极推动战时党建工作深化落实,通过思想发动、党建引领、激励表彰、暖警爱警等举措,全力助推全所防疫队伍高效运行。

  在这场战“疫”中,程江派出所全体党员民警纷纷递交请战书,主动冲锋一线。这背后,离不开程江派出所“领头雁”——所长与教导员的以身作则勇担当。

  2022年8月19日凌晨2时许,一道急促的电话铃声打破了这一夜的宁静:“程江镇寺背路有一名新冠肺炎确诊病例的密接者,立刻集结警力,开展警戒工作!”接到上级指令,叶梅东立马带上值班民辅警,以最快速度到达现场。

  “请戴上口罩,不要走出家门……”叶梅东一边向密接者喊话,一边迅速环顾房屋周边环境,选好最佳的警戒点,拉起警戒线。随后,他又联合卫健部门及镇村干部等,保障该户人家物资输送、核酸采样等工作。一直忙到天蒙蒙亮,叶梅东一行才收队。

  “一级做给一级看,一级带着一级干”是叶梅东的口头禅。坚持政治建警,永葆忠诚本色,他在所里建立“每周一学”制度,始终把政治理论学习作为筑牢信仰基础、把稳思想方向的基本工程。在不断自学提升思想高度的同时,叶梅东还将党史学习教育与全警大练兵法律知识学习相结合,常态化组织全体党员民警深入学习党章党规及相关执法规定,在全所上下形成浓厚的教育学习氛围。

  心有所畏,行有所止。叶梅东建立了以党员为重点的警辅人员个人廉政档案,组织全体警辅力量认真讨论分析风险隐患点,对存在的隐患开展自查自纠。同时,建立层级管理制度,明确以党员为引领的分管所领导—班组长—民警—辅警的层级化责任体系,自上而下管理与追责,倒逼全所民辅警由“他律”转向“自律”。

  通过以上率下、思想建树、压力传导,程江派出所队伍管理实现了从小事严起、从日常管起,保证了队伍的长期稳定。2020年,程江派出所被评为“全省公安机关先进基层党支部示范点”。

  夏季治安打击整治“百日行动”开展以来,巡逻排查、设卡拦截、追逃追赃……程江派出所警辅人员的工作强度不断增加。

  “中午加两个菜,大家好好吃一顿!”这天,程江派出所食堂的午餐不仅菜品丰盛,更精心准备了防暑降温的凉茶、糖水等。用餐的民辅警直呼“贴心、暖心”。

  为突出暖心关爱,激发队伍活力,叶梅东一方面倾听全所意见,不断丰富食堂菜品的样式种类,合理搭配营养膳食,变“吃得饱”为“吃得好、吃得健康”。另一方面,根据警务实战化需求,提升派出所“五小”工程,加大训练装备、单警装备等硬件采购资金投入,并为全所民辅警打造集健身、影视、阅览、书画创作、亲子活动于一体的场所。

  精细入微的后勤保障,是确保警力以最佳状态投入工作的重要因素。但警力资源能否得到最大程度的发挥,还得精准“把脉”民警的思想动态。

  当前,程江派出所每天24小时制的值班组只有3名民警加上5名辅警,却需要日均处理25至30宗警情,警力捉襟见肘。警务压力越来越大,执法要求越来越高,部分民警曾出现“做多错多”的畏难思想。

  对此,敏锐察觉异样的叶梅东打破陈规,大胆建议分局建立执法容错机制,即对民警在执法工作中担当作为、履职尽责但仍然出现失误的,只要其没有违反党纪国法,不存在主观故意,没有牟取私利,未直接造成严重损失和恶劣影响等情形,可酌情启动容错机制。

  在叶梅东的建议、所长的支持与促成下,程江派出所在党支部会议、全所会议中建立了定期执法思想政治教育和重大执法行动火线执法思想政治教育制度,同时还设立法制员前置把关制度。机制和制度的出台,在维护民警执法权威的同时,不断提升对民警的执法思想政治教育,驱动队伍不断改进执法方法,提高执法水平,实现公正执法、文明执法。

  一手激发警队活力,一手释放执法热情。近年来,程江派出所执法办案量质齐升,在办案数量逐年提升的情况下,全所执法瑕疵显著减少,在梅县公安分局执法质量评比中名列前茅。

  “调解纠纷的时候,双方当事人顾着争吵不听调解,但只要叶教一张口,很快就能把话说进群众心窝里去……”长期跟随叶梅东出警调解矛盾纠纷的民警李广悦感慨道。

  2021年初,程江镇西山村发生一起因历史遗留的土地确权问题而升级的矛盾纠纷,同胞兄弟相邻居住,两人却时不时搞些“小动作”影响对方。一方故意焚烧杂物杂草熏人,另一方则运来砂石堵住对方出行道路,村镇干部多次上门调解均无果。

  作为一名思想政治工作经验丰富的老民警,叶梅东深谙矛盾调解的方式方法。当年4月,叶梅东与村镇干部再次上门走访两家人。在与双方当事人的聊天中,他迅速掌握到矛盾双方的“痛点”,对矛盾的产生进行情理法的分析。

  “兄弟和好土变金,子嫂和好家业兴。这种行为不仅侵害对方权益,也影响了你们的血脉亲情……”“背对背”调解、“面对面”言和,双方当事人在叶梅东的调解下,当即同意放下成见。叶梅东又趁热打铁,抓住创建全国文明城市的契机,与村镇干部一起协助当事双方把路面砂石清理干净。此后,双方再未闹出任何矛盾。

  “开展调解工作,要如春风化雨,找准矛盾症结,用情与法直击人心……”在一场全所会议上,叶梅东分享了他20年来在基层警队工作中总结创新出的矛盾纠纷调解方式方法。被人称为“金牌调解员”的叶梅东,仅今年调解的矛盾纠纷就达168宗,涉公安工作调解成功率达100%。

  “心系百姓,为民解忧”——2020年9月,程江镇扶贵村居民李女士为派出所送来一面锦旗。原来,李女士收养的女儿一直没有合法的户口。在得知其女急于办理中考报名手续后,程江派出所迅速开展走访调查、寻找证人证言,并通过采血比对,在排除拐卖等各类非法情形后,于15天内为其女成功办理入户手续。

  为深入落实“放管服”改革,叶梅东积极强化对窗口办证民警的思想政治教育,推动民警持续解放思想、主动作为。通过理论学习、实战练兵、工作督导等,叶梅东推动程江派出所在“一窗通办”“跨省通办、省内通办”等业务层面,实现权力事项授权到位、窗口人员选拔到位、业务培训组织到位。

  通过一系列解放思想、勤政务实改革,程江派出所户政窗口办理效率持续提升。数据显示,2021年,该所共受理出生入户户籍审批资料537份,受理居民身份证3779张,办理户口迁移850人次,受理、调查、答复来信来访245封,得到群众广泛认可。

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